LES PROGRAMMES RELATIONNELS ET LES FRANCAIS

83% des Français se considèrent fidèles à une ou plusieurs marques ou enseignes, mais votre programme de fidélité satisfait-il leurs attentes ?

En seulement 45 minutes, identifiez les préférences des Français en matière de programme de fidélité.

Venez découvrir…

• Le programme préféré des Français est-il transactionnel ? expérienciel ? statutaire ? communautaire ?
• Que faut-il récompenser ? Et quelle est aujourd’hui la place des actions engagées (RSE) dans les process de Earn and Burn ?
• La personnalisation est-elle de mise ? Et sous quelles conditions ?
• Et pour ou contre intégrer l’IA dans le programme ?
• … de nombreuses autres réponses aux questions que vous vous posez !

Pascale GOURLOT, Directrice Développement, vous dévoile les résultats de notre étude exclusive menée auprès de 1000 Français.

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